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Zusammenfassung
Die Verwaltungsaufgaben in Arztpraxen werden nicht weniger. Medizinische Fachangestellte (MFA) müssen gleichzeitig Patienten versorgen und das Telefon beantworten. Bei einem Großteil der Anrufe geht es um Terminvereinbarungen. Hier kann die Praxis ihre Mitarbeiter durch Online-Terminvereinbarungen (OTV) entlasten. Patienten können sich im Internet für einen Termin anmelden: per E-Mail, Kontaktformular oder sogar per Log-in in den Praxiskalender. Der Abgleich mit dem Praxiskalender erfolgt entweder manuell durch eine Mitarbeiterin oder vollautomatisch.
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| Schlagwörter | Termine, Obline, Terminkalender, Terminplaner, Praxisorganisation, Onlineservice, OTV, E-Mail, Terminvereinbarung, Datenübertragung, Praxiskalender |
| Stand | 02. März 2010 |
| Umfang | 2 Seiten |
| Format und Größe | PDF, 45.89 KB |
| Dokumenten-Index | 1903 |
| Lizenzbedingungen | Standardlizenz |
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| Anbieter | IWW Institut für Wirtschaftspublizistik GmbH & Co. KG |