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Checkliste für die Arzthelferin / MFA / ZFA zur Eigenwahrnehmung am Empfang

1,98 €

inkl. USt

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Zusammenfassung

Der erste Eindruck zählt. Mit dieser kurzen Checkliste können Arzthelferinnen prüfen, ob die eigene Wahrnehmung vom Empfangstresen mit der Wahrnehmung der Patienten korrespondiert. Bei Abweichungen sollte der Eingangsbereich entsprechend aufgewertet werden.

Schlagwörter Checkliste, Eigenwahrnehmung, Empfang, Atmosphäre, Begrüßung, Eingang, Arzthelferin, MFA, ZFA
Stand 01. Dezember 2007
Umfang 1 Seiten
Format und Größe RTF, 55.74 KB
Dokumenten-Index 948
Lizenzbedingungen Standardlizenz
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Anbieter IWW Institut für Wirtschaftspublizistik GmbH & Co. KG

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